智慧社區(qū)建設(shè)需要多方協(xié)作

智慧社區(qū)的建設(shè)和運(yùn)營造福于人民，但建設(shè)與運(yùn)營由政府、物業(yè)和運(yùn)營商來完成。以這些角度來思考，將完全不同于普通的個(gè)人，不同的人物有不同的理由來建設(shè)智慧社區(qū)。

首先，從政府的角度來看，政府敏銳地認(rèn)識(shí)到城市發(fā)展的必要性和緊迫性，因?yàn)?a href="http://m.gaywz.com/zhsq/" target="_blank">智慧社區(qū)建設(shè)與人民生活息息相關(guān)，是最基本的。在國家一級(jí)，地方政府必須大力發(fā)展智慧社區(qū)，建設(shè)示范項(xiàng)目，對(duì)國家的發(fā)展和進(jìn)步負(fù)責(zé)。就地方政府而言，即使將智慧社區(qū)建設(shè)視為一項(xiàng)任務(wù)，也應(yīng)從質(zhì)量和數(shù)量兩個(gè)方面進(jìn)行。

因此，政府作為智慧社區(qū)的主要驅(qū)動(dòng)源，必須在政府的支持下，為智慧社區(qū)的建設(shè)付出大量的精力和財(cái)力，智慧社區(qū)的發(fā)展才能更快更好。

其次物業(yè)作為社區(qū)的直接服務(wù)者，對(duì)于智慧社區(qū)的建設(shè)也是非常期待，傳統(tǒng)的服務(wù)方式，甚至自認(rèn)為是管理方式，已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在這個(gè)信息化“泛濫”的時(shí)代，物業(yè)急需服務(wù)轉(zhuǎn)型。在智慧社區(qū)中，接入各種智能硬件之后，物業(yè)的內(nèi)部管理工作等于是“輕裝上陣”，不再像以前一樣繁瑣，而且更能保證社區(qū)內(nèi)的安全。

作為物業(yè)轉(zhuǎn)型中最重要的一點(diǎn)，有必要拓寬盈利渠道，并通過獲取各種社區(qū)服務(wù)，再加上智能硬件的接入，社區(qū)內(nèi)的居民集中到平臺(tái)上，然后利用用戶的優(yōu)勢(shì)引進(jìn)平臺(tái)、商家等業(yè)務(wù)，從而為物業(yè)創(chuàng)收。同時(shí)，提高物業(yè)的服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平，以及增加收入來源是建設(shè)智慧社區(qū)的最根本原因。

最后，作為運(yùn)營商，傳統(tǒng)的O2O模式已經(jīng)證明無法滿足每個(gè)人的需求，強(qiáng)迫許多服務(wù)這樣做是不現(xiàn)實(shí)的。在智慧社區(qū)建設(shè)過程中，政府不能也不會(huì)去運(yùn)營商行業(yè)提供服務(wù)。物業(yè)也無法獨(dú)立運(yùn)營操作整個(gè)平臺(tái)。此時(shí)，是運(yùn)營商與任何一方或三方合作的機(jī)會(huì)。

此時(shí)，建設(shè)平臺(tái)就是連接三方。社區(qū)平臺(tái)是連接物業(yè)、業(yè)主和企業(yè)的樞紐。它被定位為1號(hào)社區(qū)智慧社區(qū)生態(tài)解決方案的生活服務(wù)平臺(tái)。用戶可以線上搜索需服務(wù)下要訂購，社區(qū)周圍的商家可以在網(wǎng)上接受訂單，以更好地為業(yè)主服務(wù)。物業(yè)與業(yè)主也可以拉近距離，消除物業(yè)在業(yè)主心中的不良印象，而線上線上整合更為緊密。創(chuàng)建方便的生活服務(wù)平臺(tái)，智慧服務(wù)社區(qū)。

政府要發(fā)展，就要改造它，讓它的經(jīng)營者賺錢。在運(yùn)營過程中，運(yùn)營商可以作為主要資本投資者的運(yùn)營平臺(tái)。通過加強(qiáng)物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系，政府可以以較低的成本快速獲得用戶。如果能看到利潤，運(yùn)營商自然會(huì)進(jìn)入智慧社區(qū)建設(shè)團(tuán)隊(duì)。