網格化管理推進社區治理

網格化管理就是根據屬地管理、地理布局、現狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網格狀的單元，并對每一網格實施動態、全方位管理，是一種數字化管理模式。通過健全服務網絡、激活社區資源，強化服務功能，改進社區管理服務，提高工作效能，實現社區管理的精細化，實現社區服務的全覆蓋，努力形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區管理服務的長效機制。

落實責任網格化。按照規模適度、功能齊全、利于管理、便于服務的原則，以街巷道路、居民小區、若干個相鄰棟等為單元，把街道轄區劃分為若干個網格，推行社區黨建、綜治、計生、民政、信訪等工作。把網格隊伍分為網格督導員、網格負責人、網格員。網格督導員由街道聯系社區領導擔任，負責督促、指導社區的工作開展，確保網格服務管理落到實處。網格負責人由社區干部擔任，在社區支部和社區居委會的領導下，主要負責了解掌握網格內的情況，具體落實各類基礎信息采取、黨員管理、不和諧因素排查、居民辦理街道辦事處及相關部門社會管理和公共服務事項。網格員由社區委員、社區志愿者等組成網格化管理隊伍，在網格負責人的指導下，配合網格負責人開展網格內社情民意調查、政策宣傳、文明創建、矛盾排查、矯正幫教、應急管理等基礎工作。

落實管理信息化。進行社區網格化管理入戶調查摸底工作，以構建和諧社區為主體，以服務群眾、掌控社情、促進發展為重點，以加強轄區服務管理為目標，本著“不落一戶，不漏一人”的原則，全部納入網格范圍，實現無縫隙全覆蓋。

落實服務精細化。為使“網格化管理，人性化服務”成為真正的“為民、惠民、便民”工程，我們在保證居民話語權、努力解決民之所需、促進平安穩定方面做實做細，結合街道實際，以為人民服務為宗旨，將辦事處與居民關系密切的工作和科室統一納入社區服務中，實行“一站式服務窗口”構建親民、利民、為民的服務平臺。